Il n’est pas rare qu’une mise à jour de Windows 10 apporte de nouveaux bogues sur votre système. L'un de ces bogues est connu sous le nom de Aucune erreur de connexion Internet , rendant impossible la connexion à Internet sur votre ordinateur. Heureusement, ce problème vexatoire peut être résolu facilement en suivant nos méthodes.
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La cause exacte de ceci est restée inconnue pendant toute sa durée de vie. Nous avons pu spéculer que cela pourrait avoir quelque chose à voir avec une mise à jour de Windows 10 récemment installée sur votre PC, une erreur sur votre réseau ou un problème avec votre routeur.
Dans la plupart des cas, le bogue vous empêche complètement d'utiliser Internet et d'afficher tout contenu en ligne. Cependant, certains utilisateurs rapportent pouvoir surfer sur le Web malgré la perte d'accès aux applications en ligne telles que Spotify, Discord, Skype et les jeux vidéo.
Avec nos guides, vous serez en mesure de résoudre efficacement les problèmes Pas de connexion Internet erreur sur Windows 10. Nous avons compilé des solutions fiables, des méthodes de dépannage réseau courantes et d'autres solutions de contournement pour surmonter ce bogue ennuyeux. Commençons!
Comment réparer aucune connexion Internet sur Windows 10
Méthode 1. Redémarrez votre ordinateur et votre routeur
Dans de nombreux cas, le simple redémarrage de votre ordinateur et de votre routeur peut résoudre les problèmes de connectivité en ligne. Nous vous recommandons d'effectuer cette opération avant de continuer avec les méthodes ci-dessous.
Voici les étapes détaillant comment redémarrer votre ordinateur Windows 10:
- Assurez-vous d'abord d'enregistrer votre travail pour vous assurer qu'aucune donnée ne sera perdue.
- Clique sur le Icône Windows en bas à gauche de votre écran pour afficher le menu Démarrer.
- Clique sur le Pouvoir option, puis choisissez Redémarrer . Cela va fermer toutes vos applications ouvertes et redémarrer complètement votre ordinateur.
- Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si le problème persiste. Si oui, continuez pour redémarrer votre routeur.
Lorsque vous rencontrez ces problèmes, vous devez toujours essayer de redémarrer votre routeur. Cela permettra à l'appareil de se régler et éventuellement de résoudre les problèmes en cours au sein de son système.
Vous pouvez redémarrer votre routeur en 3 étapes simples:
- Localisez le Puissance bouton de votre routeur et éteignez l'appareil.
- Attendez quelques minutes. Nous recommandons d'attendre 5 minutes pour permettre à votre routeur et à votre réseau de s'éteindre correctement.
- Retournez votre routeur au .
Testez si vous rencontrez toujours des problèmes Internet après avoir redémarré votre ordinateur et votre routeur. Si nécessaire, continuez à lire et essayez nos autres méthodes pour résoudre l'erreur.
Méthode 2. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau
Windows 10 est livré avec des outils de dépannage intégrés qui visent à identifier et à résoudre les problèmes du système d'exploitation. Si vous rencontrez des erreurs de connectivité, l'utilitaire de résolution des problèmes réseau peut être une application pratique pour les résoudre à votre place.
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- Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour faire apparaître le Le menu Démarrer . Choisir Paramètres , ou utilisez le les fenêtres + je raccourci.
- Clique sur le Réseau et Internet tuile. C'est là que vous pouvez trouver la plupart de vos paramètres réseau.
- Assurez-vous de rester sur le Statut languette. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Outil de dépannage réseau .
- Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes diagnostique votre ordinateur et identifie les problèmes. Suivez les instructions à l'écran pour corriger les erreurs et les problèmes détectés par l'utilitaire de résolution des problèmes.
Il est possible que l'outil de dépannage ne soit pas en mesure d'identifier les erreurs. Il s'agit d'un comportement courant, car les dépanneurs recherchent généralement un ensemble limité d'erreurs et ne peuvent pas vous aider lorsque la vôtre est en dehors de cela.
Si vos problèmes de connexion réseau persistent, continuez à lire.
Méthode 3. Activez votre carte réseau
Tous les réseaux utilisent des adaptateurs pour fonctionner avec votre appareil. la carte réseau que vous utilisez peut être désactivée en raison de modifications non autorisées. Ce changement a probablement été causé par une mise à jour de Windows 10, un logiciel malveillant ou un autre utilisateur.
Voici comment réactiver votre carte réseau sous Windows 10:
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- Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour faire apparaître le Le menu Démarrer . Choisir Paramètres , ou utilisez le les fenêtres + je raccourci.
- Clique sur le Réseau et Internet tuile.
- Assurez-vous de rester sur le Statut languette. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le Modifier les options de l'adaptateur bouton.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra répertoriant vos adaptateurs réseau. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur que vous essayez d'utiliser et choisissez Activer dans le menu contextuel.
Méthode 4. Désactiver le mode avion
Nous avons tous commis une erreur en laissant une fonctionnalité activée et en ne nous en rendant pas compte plus tard. Windows 10 est livré avec un mode Avion intégré qui désactive la connexion à Internet.
Il est possible que vous ayez accidentellement laissé cette fonctionnalité activée ou que vous n'ayez même pas réalisé que vous l'aviez activée. Voici comment désactiver le mode avion sur Windows 10:
- Clique sur le Netwotk icône dans votre barre des tâches. Si le mode Avion est activé, il est possible que l’icône s’affiche sous la forme d’un symbole d’avion. (Si l'icône n'est pas du tout visible, cliquez sur la flèche pour voir les éléments cachés de la barre d'état.)
- Vérifier si Mode avion est allumé. Si tel est le cas, cliquez sur son icône pour le désactiver.
- Vos réseaux devraient redevenir visibles. Essayez de vous reconnecter à votre réseau et voyez si vous êtes en mesure de vous reconnecter.
Méthode 5. Recréez le profil WiFi
Windows 10 enregistre les paramètres de connexion sans fil tels que l'authentification et la sécurité dans un profil. Si ce profil est corrompu ou mal configuré, vous rencontrerez inévitablement des problèmes. La recréation du profil WiFi peut vous aider à résoudre ce problème:
- Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour faire apparaître le Le menu Démarrer . Choisir Paramètres , ou utilisez le les fenêtres + je raccourci.
- Clique sur le Réseau et Internet tuile.
- Passer au Wifi languette. Ici, cliquez sur le Gérer les réseaux connus relier.
- Sélectionnez le réseau WiFi actuel auquel vous êtes connecté, puis cliquez sur le bouton Oublier bouton. Cela va complètement effacer le profil.
- Clique sur le Réseaux dans la barre d'état système et sélectionnez le réseau sans fil pour lequel vous venez de supprimer le profil. Clique sur le Relier bouton.
- Windows 10 créera automatiquement un nouveau profil pour le réseau sans aucune corruption ni mauvaise configuration.
Méthode 6. Effectuer une réinitialisation du réseau
Une autre façon de recréer les profils de vos réseaux consiste à effectuer une réinitialisation du réseau. Cela supprimera automatiquement tous les profils existants pour les réseaux auxquels vous vous êtes connecté avec votre ordinateur, vous donnant un nouveau départ.
Notez que vous devrez vous reconnecter à tous les réseaux que vous avez précédemment utilisés avec l'autorisation correcte.
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- Cliquez sur l'icône Windows en bas à gauche de votre écran pour faire apparaître le Le menu Démarrer . Choisir Paramètres , ou utilisez le les fenêtres + je raccourci.
- Clique sur le Réseau et Internet tuile.
- Assurez-vous de rester sur le Statut languette. Ici, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le Réinitialisation du réseau relier.
- Lisez les précautions avant de procéder à la procédure de réinitialisation du réseau. Après avoir reconnu ce que fait cette fonction, cliquez sur le Réinitialiser maintenant bouton.
- Cliquez sur Oui . Une fois tous vos profils réseau réinitialisés, essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi et vérifiez si vous pouvez vous connecter.
Méthode 7. Réinitialiser la pile réseau avec l'invite de commande
Si votre DNS est obsolète, vous pouvez vider manuellement son cache pour éventuellement résoudre les problèmes que cela provoque. La méthode est simple et implique l'utilisation de l'invite de commande.
- appuie sur le Windows + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
- Tapez cmd sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrer touche de votre clavier. Cela lancera l'application d'invite de commandes classique.
- Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrer clé pour l'exécuter: ipconfig / flushdns
- Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet ou utiliser une application en ligne. Sinon, laissez l'invite de commande ouverte et suivez les étapes ci-dessous.
- Si le vidage de votre DNS ne suffisait pas à lui seul, vous pouvez essayer de réinitialiser votre TCP / IP. Cela nécessite l'invite de commande et éventuellement des autorisations administratives. Besoin d'aide? Découvrez notre Comment faire d'un utilisateur local un administrateur dans Windows 10 guider.
- Restez dans l'invite de commande que vous avez précédemment ouverte. Tapez et exécutez les commandes suivantes dans l'ordre. Appuyez sur Entrée après chaque commande:
ipconfig / release
ipconfig / tout
ipconfig / renouveler
netsh int ip set dns
réinitialisation netsh winsock
- Après avoir exécuté les commandes avec succès, quittez l'invite de commande et réinitialisez votre PC. Vérifiez si l'erreur Pas de connexion Internet est toujours présente.
Méthode 8. Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau
La mise à jour régulière de votre pilote logiciel est quelque chose que vous devez faire tout le temps. Les pilotes réseau obsolètes peuvent causer plus de problèmes que vous ne le pensez.
Dans cette solution, nous utiliserons le gestionnaire de périphériques intégré pour mettre à jour les pilotes de vos adaptateurs réseau.
- appuie sur le les fenêtres + X touches de votre clavier, puis choisissez Gestionnaire de périphériques dans le menu contextuel.
- Élargir le Adaptateurs réseau section. Ici, double-cliquez simplement sur l'adaptateur que vous utilisez actuellement.
- Passer au Conducteur onglet, puis cliquez sur le Mettre à jour le pilote bouton.
- Sélectionnez la méthode de mise à jour de votre pilote. Vous pouvez laisser Windows 10 rechercher automatiquement un pilote ou localiser manuellement un nouveau fichier de pilote déjà sur votre ordinateur.
- Attendez que l'installation du pilote soit terminée. Répétez cette opération pour tous les autres pilotes de carte réseau que vous utilisez et voyez si le bogue a été corrigé.
Méthode 9. Utilisez l'éditeur de registre (Windows 10 version 2004)
Les utilisateurs de la mise à jour de Windows 10 version 2004 peuvent avoir un bogue lié à la connectivité réseau. Dans ce cas particulier, utilisez l'éditeur de registre pour corriger l'erreur et revenir en ligne facilement.
- appuie sur le Windows + R touches de votre clavier. Cela va faire apparaître l'utilitaire Run.
- Tapez regedit sans les guillemets et appuyez sur la touche Entrer touche de votre clavier. Cela lancera l'application de l'éditeur de registre.
- Accédez à la clé suivante: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services NlaSvc Parameters Internet
- Vous pouvez également utiliser la barre d'adresse de l'éditeur de registre pour taper ou coller la clé, ce qui accélère la navigation.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur EnableActiveProbing puis sélectionnez Modifier dans le menu contextuel.
- Modifier le Données de valeur et tapez 1 . Cliquez sur le bouton OK pour finaliser les modifications.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.
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